Si bien Iziago se aloja en una infraestructura de alta seguridad, se recomienda mantenerse alerta durante la conexión al software. Si detecta alguna actividad sospechosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@iziago.com. Además, siga siempre estas sencillas reglas:

Mantenga su contraseña en secreto

No revele su contraseña a nadie, ni siquiera a su administrador o a Exalog. Exalog nunca le pedirá ningún tipo de dato personal por teléfono, carta o correo electrónico. Si algún día recibe una petición de este tipo, ignórela y póngase en contacto con nosotros rápidamente.

Modifique su contraseña con frecuencia

La modificación frecuente de su contraseña garantiza una seguridad mejor. Para modificar su contraseña, acceda a Usuarios y derechos > Mis datos > Autenticación e interfaz.

Atención al phishing

Terceros malintencionados pueden hacerse pasar por su banco para solicitarle su contraseña. Cualquier correo electrónico que contenga palabras mal escritas o errores de gramática debería hacer saltar todas sus alarmas. Ignore todos los correos de este tipo y póngase en contacto con nosotros rápidamente.

Vigile que aparezca el protocolo https://

Al navegar por www.iziago.net, sus operaciones están protegidas por el cifrado de datos: El protocolo http:// habitual se convierte en https:// (s de «seguro») para garantizar una conexión segura. Asegúrese de que en su barra de navegación aparezca siempre la URL siguiente:

Desconexión obligatoria

Después de usar Iziago, pulsar  en la parte superior derecha de la pantalla es imprescindible para proteger sus datos. Recuerde que el software se desconecta automáticamente tras 20 minutos de inactividad en caso de que se le olvide hacerlo.